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阿甘:为用户而生!

发布时间: 2019-04-14
阅读次数: 216人阅读
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“远方不止有诗人和田野,还有工匠和城市。”


2018年11月7日,立冬的成都午后,阳光和煦,生活家装饰2018年品牌盛典在这座美学之城拉开帷幕。在这场关于美学、关于设计、关于生活的盛典上,生活家装饰总裁阿甘,以这样一句颇具诗意的话道出了他的“造家”初衷。



从三尺讲台到投身家装商海创办生活家装饰,阿甘心底所追寻的“远方”,是用工匠精神造家,构筑一座又一座富有美学意义的城市。


在他眼中,设计是家装的灵魂。房子之于人,不仅仅是居住层面的作用,更应符合审美之意义。他以“为用户而生”为核心价值观,致力于“全球化品牌供应链”的打造及“用户中心化的产品迭代”,并构建了“工艺标准化、流程标准化、验收标准化”三位一体的交付标准化体系。短短八年时间,生活家装饰累计用户超10万户,营业收入超100亿。



近两年,在市场环境整体低迷的情况下,生活家装饰却专注于修炼内功,逆势而上将利润提高了近40%。纵便如此,阿甘还是笑称“只能给自己打80分”。而剩下的20分生活家又将如何修炼?


在此次专访中,跟随网易家居全国主编胡艳力一同走近阿甘,聊创业、聊家装、聊设计与美学,探寻他心中的工匠与城市。


胡艳力:熟悉您的人都知道,您原本是教师出身,从三尺讲台到家装商海实现了非常大的跨越。请问您创办家装企业是出于怎样的初衷呢?


阿甘:90年代末从学校选择离职下海,我一直在思考未来该如何走下去,抱定不能虚度一生的态度,选择了创业。当时,家装行业正规公司寥寥无几,客户的利益都得不到有效保障,材料品质、装修质量、售后服务、装修价格均存在极大的不透明性、不确定性,更不用说装修品位了。为了改变这种现状,给消费者一个更好的家,我从建材供应商转身投入家装行业。


主编手记:从传道授业解惑的师者,转变为家装领域美学的引领者——初尝家装业的阿甘将家居设计当作了一门艺术。短短八年时间里,生活家装饰推出“大店整装模式”,阿甘从熟悉的建材领域入手,批量定制及产业链整合,以“省事、省时、省力、高性价比”给客户更好的品质和服务。在阿甘的带领下,生活家装饰现已发展成为全国连锁集团型企业,凭借的正是对家居美学艺术执着追求,使得生活家在整装发展道路上铸就了一个新的高度。



胡艳力:生活家装饰自创立以来,一直强调“设计是家装的灵魂”。为何如此注重设计元素?生活家是如何利用“设计”元素为家装赋能的?


阿甘:我们首席设计师恩里克先生说过“没有设计,家就没有灵魂”。每年我们都会派遣一些精英设计师去到世界各地去学习, 从欧洲寻材到全球设计寻旅,不断突破地理上的界限,以“全球化设计观”表达生活,我们不断学习的意义在于以能力告诉用户:“远方不止有诗人和田野,还有工匠和城市”。


主编手记:“一般装修公司还在谈功能、谈最基本需求的时候,生活家装饰已经追求到一个美的标准,这个美是一个很高的标准,却不是高不可攀,而是我们每个人都需要的。”生活家装饰首席产品体验官、本身也是美的代表——林志玲在谈及与生活家装饰合作缘由时如是说道。通过举办全球设计寻旅,生活家装饰将全世界最优秀的设计语言、流行元素、生活理念融入设计基因当中,用全球化的设计思维、产品思维去解读房屋、解读居住者、解读家、解读生活。


胡艳力:家装行业一直被视为非常传统甚至毫无美感的行业,生活家装饰作为一个家装品牌,却十分注重“生活美学”的打造,成为行业内一股“清流”。请问生活家装饰如何将“生活美学”融入家装,让品牌如此富有辨识度?


阿甘:生活家装饰这个品牌在诞生最初,我们的愿望很简单,就是想要做让我们中国人都能放心居住、享受的家。我们都认为,生活的时间都应该花费在美好的事物上。生活家装饰的向美而生除了是一种家居的美学,对生活美好的期待,也是一种始终为“用户而生”的“勇敢”、“强大”、“新生”。


主编手记:在众多行业已经互联网化的当下,家装行业依然保持着尚未被深入渗透的原始业态,高耸的行业壁垒和混乱现象使得消费者在装修过程中仍然困惑重重。而生活家装饰自创世之初便高度注重美学、品质,在乱象重生的家装行业中独具一格。而此次,生活家装饰提出”向美而生“的全新品牌主张,不仅是家装行业的审美革命和生态升级,更是迈向未来高品质定制整装的第一步。



胡艳力:今年,家装行业中不少因为资金链断裂而出现的跑路现象,行业总体形势并不乐观,许多企业为此大大减少了品牌费用支出,而生活家装饰却”反其道而行之“,打造这样一场盛大的“向美而生”发布会,进一步传播设计、美学理念,请问为什么?


阿甘:其实,家装行业的跑路或倒闭现象是一直伴随着行业的,只是在2017年和2018年达到了高峰。各利益方的挤兑是造成资金链断裂的直接原因,激烈的行业竞争使得企业加大了营销成本,盲目扩张加之风控管理的缺失必然导致最终的资不抵债。


家装行业是典型的“大行业小企业”,行业周期有些变化,但是生活家装饰的步伐一直很稳健,所以市场的变化对于我们而言影响并不大。“向美而生”在我看来是个动词,永远都是进行时,这意味着生活家装饰对于“美学”的追求永远不会停止。之所以在品牌端发力举办这样的发布会,也是想借此机会,进一步深化生活家装饰品牌理念的诠释,让追求设计美学的理念更为深入人心。


主编手记:装饰行业是随地产实体经济变化而变化的,随着“四限”政策出台和“精装房”的推行,家装行业倍受多方挤压,导致抗风险能力弱的大部分家装公司不可避免地倒闭。但无论市场如何变化,做好基本功,是企业持续发展的最主要动力。



关于生活家在装饰残酷的家装行业生存下去并保持良好发展势头的原因,阿甘提到,主要是依赖高能团队、全球化品牌供应链、用户中心化的产品迭代、数字化信息系统、交付标准化五大方面。


品牌定位在某种程度上决定了品牌的“江湖地位”。在消费升级背景下,人们对于“生活品质”、“美学”的追求在不断提升,生活家装饰推出的“向美而生”理念恰恰迎合了时代及消费者需求。


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